Fase 1 — Diagnóstico (0 a 30 dias)
Mapeie o estado atual com honestidade: rotinas, custos, SLAs, satisfação e gaps.
Fase 2 — Padronização (31 a 60 dias)
Implemente playbooks, KPIs, supervisão e ciclos de feedback.
Fase 3 — Performance (61 a 90 dias)
Passe a rodar comitês executivos mensais, com metas claras e planos de melhoria contínua.
Aplicar na prática
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Nossa equipe conduz diagnósticos focados e planos de ação executáveis em 90 dias.
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